Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
1.Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB) beziehen sich auf alle Dienstleistungen, die Beauty am Schlossgarten erbringt, sowie auf den Verkauf von Produkten von und bei Beauty am Schlossgarten. Ein Produktverkauf über das Internet erfolgt nicht. Die AGB gelten ausschließlich. Abweichungen hiervon werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Beauty am Schlossgarten ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2.Vertragsabschluss
Der Dienstvertrag kommt bei einer Terminvereinbarung zustande.
3.Dienstleistung
Die empfohlenen Behandlungen erfolgen auf Grundlage einer ausführlichen Beratung und Anamese. Sie richten sich nach den Bedürfnissen und des aktuellen Hautzustandes des/r Kunden/in . Die Behandlungsdauer richtet sich nach den Zeiten, die in der jeweils aktuellen Preisliste bzw Website angegeben ist. Sie kann entsprechen den Erfordernissen des Einzelfalls angepasst werden.
Die Entscheidung, welche Behandlung durchgeführt wird trifft die/der Kunde/in
4.Eigentumsvorbehalt
Die verkauften Produkte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Beauty am Schlossgarten.
5.Preise
Für alle Behandlungen gelten die Preise der jeweils aktuellen Preisliste. Sind über den allgemein üblichen Rahmen hinausgehende Behandlungen notwendig bzw erwünscht und diese nicht in der Preisliste erfasst, gilt ein Betrag in Höhe von € 1,10 pro Minute als vereinbart. Alle Preise sind Bruttopreise ( incl Umsatzsteuer )
6.Zahlungen
Alle erbrachten Behandlungen und Produktverkäufe sind sofort fällig. Sie können in bar und elektronisch per EC _Cash sowie per Überweisung beglichen werden. Kurbehandlungen sind nach der ersten Behandlung zu zahlen. Beauty am Schlossgarten behält sich vor, angemessene Teilzahlungen zu akzeptieren.
7.Umtausch und Haftung
Die Gewährleistung von Warenmängeln richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei berechtigten Fabrikationsfehlern erhält der Kunde Ersatzt. Bei Unverträglichkeit der Produkte sowie bei bereits gebrauchten Produkten ist der Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.
Eine Garantie auf den Erfolg der Behandlung und die Verträglichkeit von Produkten wird nicht gegeben. Der/die Kunde/in verpflichtet sich wahrheitsgemäß Angaben im Anamesebereich zu machen. Treten trotzdem Hautirritationen nach der Behandlung auf, sind sie bitte unverzüglich bei Beauty am Schlossgarten anzuzeigen. Die Haftung der vertraglichen Pflichtverletzung von Beauty am Schlossgarten beschränkt sich auf den Vorsatz und der groben Fahrlässigkeit. Bei Pflichtverletzungen , auf deren Einhaltung der / die Kunde /in vertrauen darf, bei Ansprüchen des Produkthaftungsgesetzes und sonstigen gesetzlicher Garantiehaftung sowie bei Verletzung von Leben und Gesundheit gilt diese Beschränkung nicht.
8.Behandlungsausfälle / Behandlungszeiten
Kann oder will die Kundin / der Kunde – gleich aus welchen Gründen – einen abgesprochenen Behandlungstermin nicht wahrnehmen, ist dieser spätestens einen Werktag vorher abzusagen, ansonsten gilt folgendes
- bei im Voraus bezahlten Behandlungen besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder Teilzahlung
- im Übrigen bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung , jeder vereinbarten Behandlung bestehen, abzüglich nicht verbrauchter Materialien.
- Behandlungstermine innerhalb einer Kurbehandlung, die nicht eingehalten werden, verfallen
- Termine von Gutscheinbehandlungen, die nicht eingehalten werden, verfallen.
Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen der Kundin/des Kunden in der Kabine. Bei Verspätungen gelten der ursprünglich vereinbarte Behandlungsbeginn , sowie das ursprünglich vereinbarte Behandlungsende.
9.Gutscheine
Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden und sind nicht übertragbar. Sie verjähren nach 3 Jahren beginnend ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt worden ist.
10.Datenschutz
Bei Beauty am Schlossgarten fallen während der Behandlung personenbezogene vertrauliche Daten an. Sie beziehen sich auf die vereinbarten und durchgeführten Einzelbehandlungen sowie auf persönliche Daten des/der Kunden/in . Sie werden in einer Kartei erfasst. Die Erhebung der Daten, deren weiteren Verarbeitung sowie die Rechte der/des Kunden richten sich nach der Datenschutzgrundordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz ( BDSG). Wie Beauty am Schlossgarten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen umsetzt, wird in der Datenschutzinformation sowie in der Datenschutzerklärung erläutert.
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